Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ εξέδωσε στις 13 Ιανουαρίου 2014 την με υπ‘αριθμ. πρωτ. 2328185 εγκύκλιο με την οποία ορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις μεταφοράς ζώων. Τα ζώα μπορούν να ταξιδεύουν με τους συνοδούς τους, σε τρένα και λεωφορεία της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, υπό προϋποθέσεις.

Τι αλλάζει:

• Τα ζώα ταξιδεύουν μόνο εφόσον έχουν microchip και ενημερωμένο βιβλιάριο υγείας ή διαβατήριο.
• Στις αμαξοστοιχίες, τα μικρόσωμα ζώα, μεταφέρονται με κλουβί μεταφοράς ή με λουρί και φίμωτρο.
• Στα λεωφορεία της ΤΡΑΙΝΟΣΕ μεταφέρονται μόνο μικρόσωμα ζώα, και μόνο με κλουβί μεταφοράς.
• Απαγορεύεται η μεταφορά ασυνόδευτων ζώων.
• Οι σκύλοι βοηθοί ΑΜΕΑ, μεταφέρονται χωρίς περιορισμούς και δωρεάν.
• Στις αμαξοστοιχίες μεταφέρονται μεγαλόσωμα ζώα, μόνο με λουρί και φίμωτρο-δεν απαιτείται πλέον κλουβί, καταβάλλοντας τη μισή τιμή του εισιτηρίου της αντίστοιχης θέση του επιβάτη που το συνοδεύει.
• Απαγορεύεται η μεταφορά ζώων στις αποσκευές, τόσο στα λεωφορεία όσο και στις αμαξοστοιχίες, ενώ η μεταφορά τους δεν έγκειται σε καμία περίπτωση στην κρίση του προσωπικού ή των συνεπιβατών.

Για λόγους καλύτερης εξυπηρέτησης του επιβατικού κοινού, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ περιορίζει τα δρομολόγια στα οποία επιτρέπονται τα ζώα. Έτσι, σε κάθε περίπτωση θα πρέπει έγκαιρα οι ενδιαφερόμενοι να προσέλθουν σε κάποιον κοντινό σταθμό ώστε να ταξιδέψουν χωρίς προβλήματα.

Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ, αυτή τη στιγμή με το δίκτυό της, καλύπτει μεγάλες αποστάσεις (π.χ. Αθήνα – Θεσσαλονίκη κ.λπ.) καθώς επίσης ελέγχει και τις προαστιακές γραμμές (π.χ. Δουκίσσης Πλακεντίας – Αεροδρόμιο) διευκολύνοντας έτσι τους τουρίστες (Έλληνες και μη), καθώς και φοιτητές που μέχρι τώρα αντιμετώπιζαν το μεγαλύτερο πρόβλημα μετακινήσεων μαζί με τα ζώα τους, από και προς τις σχολές τους.

Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ λειτουργεί ως ανεξάρτητη από τον Όμιλο ΟΣΕ εταιρία του ελληνικού δημοσίου, ενώ προς το παρόν αποτελεί τη μοναδική εταιρία παροχής σιδηροδρομικών μεταφορών στη χώρα μας, λειτουργώντας προαστιακά, εθνικά, περιφερειακά δρομολόγια.

Πραγματοποιώντας πάνω από 300 δρομολόγια την ημέρα, τα τρένα της εταιρίας καλύπτουν ένα σιδηροδρομικό δίκτυο που ξεπερνά τα 1.500 χλμ. Έτσι, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. μεταφέρει 15 εκατομμύρια επιβάτες και 4,5 εκατομμύρια τόνους εμπορευμάτων σε ετήσια βάση.